Komşuluk Gürültüsü Hangi Durumlarda Şikâyet Edilebilir?

Komşuluk gürültüsü; ev faaliyetleri ve komşuların oluşturduğu gürültüler olup, konut içerisinde kişilerin kendi davranış ve alışkanlıklarından ve çeşitli ev araçlarından kaynaklanan; kapı, pencere kapatma, yürüme, yüksek sesle konuşma, bağırma, çocukların koşma ve zıplamaları, temizlik yapma, mobilya çekme, televizyon seyretme, radyo ve elektronik ses vericilerle yükseltilmiş müzik dinleme, müzik aleti kullanımı, çamaşır, bulaşık, kurutma, dikiş makinaları, buzdolabı, çöp öğütücü, elektrik süpürgesi gibi ev aletlerini kullanma, evcil hayvan besleme gibi faaliyetler ile bina içinde yapılacak tadilat gibi işlerden doğan ve ortak alanlarda merdivenler, koridorlar ve diğerlerinden gelen gürültüleri ifade eder.

İç ortam gürültüsü veya iç gürültü ise “bina içindeki mekanik ve elektrik tesisat gürültüsü ve her türlü komşuluk gürültüsü kaynaklarından doğan ve mekan içinde bulunan insanları olumsuz etkileyen, istenmeyen ve zararlı seslerin bütününü tanımlar. Apartman veya sitede yaşamak, beraberinde birçok hak ve sorumluluğu getirir. Bir binada yaşayan insanların en son isteyeceği evde gürültü yapan komşudur.

Apsiyon Akademi’ye en çok gelen sorunlardan biri de komşuluk gürültüsü ile ilgili olanlardır. 

• Peki, bu gürültüler hangi durumlarda “katlanılabilir” sayılır, 
• Hangi durumda yasal şikâyet hakkı doğar? 
• Komşudan şikâyet etme yolları nelerdir?

Bu yazımızda komşuluk gürültüsünün kapsamını, katlana bilirlik ölçüsünü ve şikâyet sınırlarını ele alıyoruz. Önümüzdeki haftalarda komşuluk gürültüsünün hukuki dayanaklarını ifade edeceğiz.

Gürültü Yönetmeliği Nedir? 

Komşuluk Gürültüsü Neleri Kapsar? 

“Komşuluk gürültüsü”, komşuların oluşturduğu gürültüler olup, konut içerisinde yaşayan kişilerin günlük ev faaliyetlerinden, kendi davranış biçimlerinden veya alışkanlıklarından ya da kullandıkları ev aletleri ile çeşitli ev araçlarından kaynaklanan sesleri kapsar.  

Evsel Gürültüler Nelerdir?

Bunlarla beraber ortak yer, ortak tesisat ve tesislerde;

• Çim biçme makinesi, budama işleri ile ilgili sesler,
• Temiz ve pis su tesisatları, hava kanalları, jeneratör, hidrofor, kompresör, yakma kazanı, asansör, çöp bacalarının sesleri, 
• Islak hacimlerin (mutfak, tuvalet, duş vs.) kullanım sıklıkları ile uluşan sesler, sifon sesleri,
• Spor ve rekreasyon alanlarındaki ses ve gürültüler,
• Aynı binada veya yakın bloklarda bulunan işyeri / konut kullanım farklılıklarından oluşan gürültüler
ortak yaşamın planlanması, projelendirilmesi ve imal edilmesindeki sorunlardan meydana gelen ses şikayetleri bulunmaktadır. 

Hatta apartman bahçesinde, site açık alanlarında, mahalle aralarında ve meskenlerde yapılan düğün, nişan, asker uğurlamaları ve benzeri kutlamaların yarattığı rahatsızlıklar da bulunmaktadır. Bu sayılanlar ise bir sonraki yazımızın konusu olacaktır. Bununla beraber Rahatsızlık Veren Komşu, İmza Toplayarak Tahliye Edilir Mi? başlıklı blog yazımızdan ve videomuzdan faydalanabilirsiniz.

Apartman Gürültü Yönetmeliği, Şikayet Nereye Yapılır?

Gürültü Nedir? 

Gürültü öznel yani subjektif bir kavramdır, kişiden kişiye değişir. Bir komşu, bir başka komşudan gelen sesi gürültü olarak tanımlarken diğer bir komşu bunun gürültü olmadığını düşünebilir. Yargıtay kararlarına göre bir sesin rahatsız edecek ses boyutuna ulaşması için sürekli olarak veya sürekli olarak olmasa da dinlenme saatlerinde oluşması, şiddetli olması gerekmektedir.

Komşuluk Gürültüsü Nedir? Hak Nerede Başlar, Nerede Biter?

Apartman ve site yaşamının en büyük sorunlarından biri olan komşuluk gürültüsü, birçok kişinin hayat kalitesini doğrudan etkiliyor. Oysa komşuluk hukuku, komşuların birbirlerine saygısını ve özenlerini gerektirir. Her komşunun evde huzur hakkı vardır.

• Peki bu gürültülere katlanmak zorunda mıyız? 
• Hangi sesler “katlanılabilir” kabul edilir? 
• Komşuluk gürültülerinde hoşgörü sınırı ne olmalıdır?
• Gürültüden rahatsız olan komşunun huzur hakkı ihlali nerede başlar?
• Hangi durumlarda hukuki yollara başvurabiliriz? 

Bu yazıda bu sorulara teknik ve hukuki çerçevede yanıt verecek, bir başka yazımızda ise hukuki olarak neler yapılabilir? Ona bakacağız. Bununla beraber Gürültü Yapan Komşusundan Şikayetçi Olan Sakinler İçin Çözüm Yolları konulu yazımızı inceleyebilirsiniz.

Tahammül Sınırları Nedir? Neden Bazı Seslere Katlanmak Zorundayız?

Komşular birbirlerinin seslerine ve zaman zaman da gürültülerine makul ölçülerde tahammül etmelidirler. Özellikle çocukların yarattığı sesler açısından yerleşik Yargıtay kararları bu tahammüle atıflarda bulunur. Mahkemeler, “makul ölçüde tahammül edilebilecek sesleri” genellikle şikâyet konusu olarak değerlendirmez. Örneğin çocuk sesleri ya da gündüz saatlerinde çamaşır makinesi sesi gibi durumlar toplumsal yaşamın doğal bir sonucu olarak kabul edilir. Evde yapılan tüm faaliyetler gürültü sayılmaz. Ancak gürültü, sürekli hale gelirse ve yaşam alanını kullanılamaz hâle getirirse, artık komşulukta hoşgörü sınırının dışına çıkılır ve şikâyet hakkı doğar.

Rahatsızlık Veren Komşu, İmza Toplayarak Tahliye Edilir Mi?

Komşulukta Gürültü Sınırı Nedir? Katlanma Ölçütü Neye Göre Belirlenir? 

Komşuluk ilişkilerinde gürültü en hassas ve en çok karşılaşılan şikâyet konulardan biridir. Bu tür sorunlar genellikle karşılıklı anlayış ve iletişimle çözülebilir. Ancak bu mümkün değilse, yasal yollar devreye girer. Komşuluktan doğan gürültüler bir noktaya kadar “tahammül edilmesi gereken sesler” olarak kabul edilir. Ancak her sese katlanmak da kabul edilemez. O halde gürültü yapma sınırı nerede başlar, nerede biter? Mahkemeler kararlarında “katlanma ölçütünü” hangi kriterlere göre yorumlarlar? Bu yazımızda ayrıca komşulukta gürültünün makul ölçüsünü, hukuki sınırlarını ve yargı kararlarında nasıl değerlendirildiğini ele almaktayız. 

“Katlanma Ölçütü” Ne Demektir?

Katlanma ölçütü, bir komşunun maruz kaldığı sesin, toplumun ortalama duyarlılığına göre tolere edilebilir olup olmadığını değerlendiren bir ölçüdür.

Bu ölçüt;

• Gürültünün şiddetine,

• Ne sıklıkta tekrarlandığına,

• Ne kadar sürdüğüne,

• Günün hangi saatlerinde oluştuğuna,

• Ve özellikle de kişinin yaşam alanını ne derece kullanılamaz hale getirdiğine göre değerlendirilir.

Katlanma Sınırını Belirleyen Unsurlar

Aşağıdaki unsurlar, katlanma sınırının aşılıp aşılmadığını belirlemede önemlidir:

Gürültü Sorunlarında Önce Farkındalık, Sonra Müdahale 

Komşuluk ilişkilerinde gürültü en hassas konulardan biridir. Bu tür sorunlar genellikle karşılıklı anlayış ve iletişimle çözülebilir. Ancak bu mümkün değilse, yasal yollar devreye girer. Her vatandaşın huzurlu yaşama hakkı vardır ve bu hak hukuken korunmalıdır.  

Gürültü Yasağı Saatleri Nelerdir? 

Her ne kadar mevzuatta bulunmasa dahi tapu sicilinde kayıtlı yönetim planlarına, kat malikleri kurulu kararlarına göre; genel olarak uygulamada, 22:00 - 07:00 arası “gece sessizliği saati” ve “dinlenme saati” olarak kabul edilir. Bu saatler arasında: 

Gürültü Yasağı Saatlerine Dair Emsal Durumlar 

Gürültü Yönetmeliği Nedir?

Apartmanda gürültü yasağı ve gürültü yönetmeliği ile ilgili detaylı bilgi için Apartman Gürültü Yönetmeliği, Şikayet Nereye Yapılır? konulu  linkindeki yazı ve videomuzdan faydalanabilirsiniz.

• Binada Yaşayan Komşular Arasındaki Gürültü Kaynaklı Sorunlar Nelerdir?

• Apartman Gürültü Yönetmeliği Nedir, Bu İsimli Bir Yönetmelik Var Mıdır?

• Apartman Gürültü Yönetmeliği Neleri Kapsar?

• Apartman Gürültü Yönetmeliği Kapsamı

• Gürültü Yapmanın Cezası Nedir?

• Gürültü Yapan Komşu Nereye Şikâyet Edilir?

Gürültü ile İlgili Gelecek Yazımızda…

Çocuk Sesleri ve Çocuk Gürültüsü Yasal Mı?
Çocuk Sesi Gürültü Sayılır Mı?
Çocuk Gürültülerinde Suçlu Kim?
Müzik Enstrümanları
Yargıtay'ın Kararları: Gürültünün Önlenmesi İçin İlk Adım Yalıtım Önlemleri
Ev Kaynaklı Sesler İçin Çözümler: Ses Yalıtımı
Gürültü Konusunda Site Yönetiminin Yetkileri Nelerdir?
Komşu Gürültüsünü Çözmeyen Site Yönetimini Nereye Şikâyet Edebiliriz?
Rahatsızlık Devam Ediyorsa